이번에 가지고 있던 신발 중 한족을 거래하려고 내놓았습니다

다소 저렴한 가격에 내놓자 바로 거래가 성사되었고

한국 리복 코리아 공홈에서 구매한 물건이었기에 검수도 크게 걱정이 되지 않았습니다

하지만 청천벽력 같은 검수 불합격 판정이 떨어졌고

사유는 더스트백 없음!

이게 뭔 개소리지란 생각에 고객센터에 글을 남깁니다

이제품은 원래 더스트백이 없다. 없는 더스트백을 어떻게 주냐

다시 확인해달라라고 글을 남겼습니다

그랬더니 답변이 이리왔습니다

혹시 제가 잘못 알수도 있으니 리복 코리아에 질의를 다시 했습니다

그리고 리복 코리아에서 온 답변입니다

​

네 원래 없답니다

그래서 상담전화를 걸었습니다

그랬더니 우리는 모르겠고 기다려라

그리고 우리 검수 기준엔 있다

검수기준에 있으니 우리는 더스트백이 없으면 문의후 없으면 어쩔수 없다

라고 하길래 제조사인 리복에서도 없다고 한걸 내가 당신들 기준을 어떻게 맞추냐

당신이 잘못 알고 있다고 하니

올바른 언행을 사용하랍니다

이게 뭔 개소리지란 생각이 불현듯 들고 억울해서

제가 당신에게 반말을 했습니까 아니면 화를 냈습니까? 라고 되물으니 당신이란 표현이 기분 나쁘답니다

그래서 당신은 반말도 아니고 상대방을 높혀 부르는 말이라고 하니 상담법 위반으로 전화를 강제로 종료합니다 라고 말하고서는 그냥 끊어 버리던군요

택배비 7천원에 시간 허비한것도 화가나는데

이런 대우까지 받으니 너무 화가 나네요

이걸 어떻게 대응할까 고민중입니다

포금 해제를 위해 수정 하려고 하였으나 이미 추천이 10회 이상이라 포금 해제가 안된다고 하네요

동일글 두번 올려 대단히 죄송합니다