안녕하세요

보배를 늘 보고 가끔 댓글 달았는데

글 쓰는 날이 올줄은 몰랐습니다

간단하게 설명드리겠습니다.

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리벨로 청라점 소유주 (글쓴이)

부@@ 청라점 - 임차인 김XX

리벨로 청라점 원장, 현 부@@ 청라점 사업자 대표 구XX

사건내용

"구XX" (현 부@@ 청라점 대표 )은 2020년 3월1일 리벨로 바버샵 청라점과 위탁계약을

체결하고 2024년 10월 13일까지 운영함. 매장에대한 어떠한 투자 및 권리는 없으며 운영대행임

그간 정XX, 김XX, 구XX 순으로 위탁운영을 진행하였음.

계약 종료 통보일 - 2024년 9월 23일 3개월이전 통보하여야 하나 20일전 통보함

직원 2명 김XX, 임XX 모두 동시 퇴사하며 김XX이 부@@ 매장을 오픈한다고함.

부@@ 매장은 기존 리벨로 청라점과 직선거리 400미터 이내에 위치함

"부@@ " 는 리벨로 위탁운영중 어떠한 통보도 없이 구XX이 창업한 브랜드로

부@@ 상동점, 부@@ 루원점, 추가로 바@ 바버샵 부천점이 있음. 해당 브랜드를 창업 및 운영을

병행함으로서 리벨로 운영에도 피해를 주었다고 볼수 있음

10월 14일 부터 네이버플레이스를 통하여 리벨로 청라점으로 전화 연결시

기존 리벨로 직원이었던 "김XX" 에게 전화가 연결되고 부@@ 바버샵 이라고 안내됨

이에 김XX에게 항의하자 본인은 잘 모르며 구XX에게 물어보라고함

구XX는 김XX 개인사정으로 매장임대는 김XX, 사업자 발급은 구XX으로 운영한다고함.

최초 계약종료 통보시에는 구XX과는 무관하다고 하였음.

이에 계약종료를 위해서는 매장전산(핸드SOS) 및 네이버 주인권한을 이관 요청함. 이후 권한을 1차 이관하였으나

네이버 계정 특성상 동일한 사업자로 매장 운영시 기존 사업자번호와 같을 경우 매장 정보등(고객정보, 리뷰 및 사진)이

해당 계정으로 귀속됨. 구XX이 동일한 사업자 번호로 리벨로 네이버 계정을 다시 가져가는 사건이발생함

이에 사업자를 폐업하고 다시 재발급하여 부@@청라점을 운영할것을 권유 하고 네이버 플레이스를 리벨로에 돌려줄것을 지속항의하였으나

구XX측에서는이를 모두 거부함.

이 과정중에 리벨로 네이버 플레이스에 있던 고객 정보들도 모두 부@@ 청라점으로 귀속 됨.

몇몇 고객은 개인정보를 부@@로 팔았냐는 항의발생.

리벨로 개인정보 4천건이 무단 탈취 되었다고 볼수 있음.

기존 리벨로의 무형 자산을 이용하여 현재 부당 이득을 취하고 있음.

부@@청라점에 기존 리벨로 고객의 아이디로 확인시 35회 이용 등 기존이용 정보가 모두 보임

해당 고객은 부@@ 청라점을 단 1회도 이용한적이 없음.

이는 부@@청라점은 리벨로청라점의 정보를 모두 사용하고 있다고 확인됨

리벨로 네이버플레이스는 기존 매장명의로 사용하였으나

구XX측에서 어떠한 통보없이 네이버 페이 운영을 위해서 만들었다고함

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제가 관리자로서 관리 미흡등 이러부분은 있을수 있습니다.

하지만 네이버 플레이스는 이관을 하고 계약종료하는게 맞다고 생각합니다

왜 돌려지지 않을 걸까요?

돌려주지 않아도 되는걸까요?

답답한 마음에 글 올려봅니다.